2013年11月1日下午14：30時(shí)，由廣州市總工會(huì)安排、集團(tuán)工會(huì)主辦的《職場(chǎng)溝通技巧及職業(yè)能力提升》培訓(xùn)在集團(tuán)江高總部二樓多功能廳舉行，課程由廣州市工程技術(shù)學(xué)院就業(yè)主任林壬旋教授講授，集團(tuán)共60多名干部員工參加，其中貴州公司及盈基公司通過(guò)視頻參加。

       集團(tuán)工會(huì)曾主席迎接市總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及林壬旋教授一行，并主持本次培訓(xùn)。林教授在曾主席的介紹后開(kāi)始講授，講授通過(guò)許多生活當(dāng)中常見(jiàn)的例子說(shuō)明溝通的重要性以及錯(cuò)誤的溝通技巧的危害，很快的調(diào)動(dòng)了大家聽(tīng)課的積極性。生動(dòng)例子的說(shuō)明后，林教授才依次說(shuō)明溝通的概念、意義、原則、類型以及各種方式的溝通技巧。講授中依然用事例貫穿，這讓大家更好地理解，同時(shí)還與各位培訓(xùn)人員一起進(jìn)行了撕紙的互動(dòng)游戲，讓大家認(rèn)識(shí)到溝通反饋的重要性。

       在講解了溝通技巧后，林教授還重點(diǎn)與大家分享了如何提升職業(yè)能力，重點(diǎn)是職場(chǎng)形象的提升。主要從大家的穿著打扮及言行舉止方面舉例說(shuō)明，提高大家之前在這些方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和沒(méi)有注意到的地方。

       在林教授精彩的講解下，短短兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。培訓(xùn)后，大家都意猶未盡地向林教授拿培訓(xùn)時(shí)的PPT，準(zhǔn)備回去再好好復(fù)習(xí)。的確,職場(chǎng)溝通能力及技巧對(duì)于身在職場(chǎng)的我們，無(wú)論何時(shí)何地都是一堂不可或缺的課程。我們應(yīng)該好好地把今天學(xué)到的技巧，好好地運(yùn)用到自己身上，做一個(gè)高度職業(yè)化的廣鋁人。